PROTOCOLO DE REINTEGRO SEGURO COVID-19 COLCHONES HAPPY SLEEP S.A

INTRODUCCIÓN

La Enfermedad Coronavirus 2019 (COVID-19) es una enfermedad respiratoria causada por el virus SARS-CoV-2., el cual fue detectado por primera vez en diciembre de 2019 en Wuhan y en donde Se ha extendido desde China a muchos países de todo el mundo incluyendo COLOMBIA desde el 29 de enero del 2020. Se considera que la propagación del virus es a través de las secreciones respiratorias de la persona infectada mediante la expulsión ya sea por tos o estornudo. Su tasa de letalidad es del 5.47%

OBJETIVO

Instaurar medidas de control interno y externo, con el fin de prevenir enfermedades respiratorias, contagio y propagación del COVID-19

MARCO LEGAL

  1. Decretos 417 de
  2. Reglamento Sanitario Internacional –RIS 2005
  3. Ley 09 de 1979 “por la cual se dictan medidas sanitarias”
  4. Resolución 2400 de 1979 “por la cual se establecen algunas disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad en los establecimientos de trabajo”
  5. Resolución 1016 de 1989 “Por la cual se reglamenta la organización, funcionamiento y forma de los Programas de Salud Ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el país”. Numeral 12 del Artículo
  6. Decreto 1601 de
  7. Resolución 4445 de 1996 “Por el cual se dictan normas para el cumplimiento del contenido del Título IV de la Ley 09 de 1979, en lo referente a las condiciones sanitarias que deben cumplir los establecimientos hospitalarios y similares.” Artículo 35 Numeral
  8. Decreto 3518 de 2006, compilado en el Decreto 780 de
  9. Decreto 1443 de 2014 Por el cual se dictan disposiciones para la implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), Artículos 24 y
  10. Resolución 3100 de
  11. Resolución 666 del 24 de Abril de 2020

DEFINICIONES

  • COVID-19: Es la enfermedad infecciosa causada por el coronavirus que se ha descubierto más recientemente. Tanto el nuevo virus como la enfermedad eran desconocidos antes de que estallara el brote en Wuhan (China) en diciembre de 2019
  • DESTASIAMIENTO SOCIAL: El distanciamiento social, también llamado “distanciamiento físico", significa mantener un espacio entre usted y las demás personas fuera de su casa
  • PREVENCION: Son todas aquellas acciones, procedimientos e intervenciones integrales, orientadas a que la población, como individuos y como familias, mejoren sus condiciones para vivir y disfrutar de una vida saludable y para mantenerse sanos
  • LAVADO DE MANOS: Es la acción más económica y efectiva que ayuda a prevenir enfermedades ¡Las manos limpias salvan Vidas! El lavado de manos con agua y jabón interrumpe la cadena de transmisión de enfermedad diarreica aguda, neumonía entre otras respiratorias.
  • DESINFECCION: Proceso químico que mata o erradica los microorganismos sin discriminación.
  • TAPABOCAS: Es un elemento de protección de personal que protegen las mucosas respiratorias y bucales de la exposición a patógenos o partículas pequeñas que puedan traer problemas de salud.

PROTOCOLO MEDIDAS PREVENTIVAS GENERALES

Deberá asistir a laborar con el tapabocas puesto cubriendo boca y nariz y monogafas las cuales deberá de tener puesto durante toda la jornada laboral, cabello totalmente recogido y zapatos El tapabocas se deberá cambiar todos los días, el cual deberá desinfectar antes y después de usarlo.

Al momento de llegar al centro de experiencia se deberá de cambiar la ropa traída desde la casa por el uniforme

Cuando llegue a su puesto de trabajo deberá desinfectar con alcohol Glicerinado al 60% de marca químicos del Quindío, cada una de las superficies y herramientas que hace uso el colaborador

PASOS PARA LA ATENCIÓN DE CLIENTES

El número de personas al interior del centro de experiencia será de 3 personas manteniendo una distancia mínima de 2 metros entre persona y colaborador

La atención se hará a puerta cerrada con el fin de evitar aglomeración, la vendedora será la encargada de abrir y cerrar la puerta, controlando la cantidad de personas que estén dentro del almacén

Se dotará el almacén de jabón líquido en dispensador y toallas desechables para uso personal, con el fin de evitar un posible contagio de Covid-19

Se hará uso del baño del Centro Comercial UNICENTRO, ya que el almacén se encuentra ubicado dentro del centro comercial

Todos los elementos se encuentran debidamente Rotulados

El lavado de manos se deberá hacer con agua y jabón cada 3 horas

Se adecuarán los espacios en el almacén de tal forma que se preserve la distancia mayor a dos metros entre los colaboradores y clientes

Evitar saludar de beso y de mano

Se dispondrá de 5 Dispensadores de Alcohol Glicerinado al 60% de marca químicos del Quindío en cada puesto de trabajo o lugar de atención de clientes, e indicaremos su uso obligatorio

Se exigirá a todos los clientes el uso del tapabocas para realizar la atención, de lo contrario no podrá ingresar al almacén

Se dispondrá de material lavable (vinilo plástico) al momento de probar los productos como colchones, almohadas y diferentes productos, de esta manera tendremos control que nuestros productos no sean contaminados

Después de utilizado se realizará la limpieza con agua y jabón posterior se realizará la desinfección con Alcohol Glicerinado

Se desinfectará con Alcohol Glicerinado los elementos que se haga uso con cada cliente, lapiceros, mesa de apoyo u otros objetos que sean manipulados por los clientes, esto se realizará con cada cliente que sea atendido

Están habilitadas las plataformas como Cotizador Online, Terapeutas del descanso y CRM, las cuales cumple la función de enviar las cotizaciones vía WhatsApp o correo electrónico, todo esto con el fin de evitar cotizaciones manuales (físicas en papel) así impidiendo cualquier tipo de contagio

Los turnos se manejarán de la siguiente manera:

    • 10:00 am A 3:30 pm 1 Vendedor
    • 3:30pm A 9:00pm 1 Vendedor

El ingreso de mercancía solo lo hará 1 persona en las horas estipuladas por el centro comercial

SIGNOS Y SINTOMAS DEL COVID19

POSIBLE CASO SOSPECHOSO DE CONTAGIO COVID-19

Línea Atención Covid-19
Famisanar653 1387 en Bogotá
Salud Total8872828 – 88728258 Opc 1

POSIBLE CASO SOSPECHOSO

EN EL TRABAJO

·         Guardar aislamiento social y conservar la calma

·         Comunica al área de Administración del centro Comercial

·         Se comunica con la EPS y ARL COLMENA

·         En espera que las entidades idóneas se apersonen de la persona

·         Acatar instrucciones dadas por la persona experta como la desinfección del área donde estuvo la persona

INDUCCION Y REINDUCCIÓN

  1. Se le dará inducción y reinducción de manera constante indicando la importancia del uso de los EPP mediante imágenes y videos enviados por WhatsApp
  2. Se dará inducción y reinducción del cuidado y prevención del posible contagio del Covid-19
  3. Se dará inducción y reinducción de la manera correcta de realizar la desinfección, lavado de manos y regreso a casa
  4. Se concientizará sobre el uso de la aplicación CoronApp
  5. Se divulgará de manera constante toda la información mediante carteles y televisor
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